2025年2月20日，B区2号厕所出现严重堵塞，现场污水肆意横流，不仅将蹲便池填满，还蔓延至周边区域，使得原本干净整洁的厕所变得一片狼藉，给附近的商家和从业人员的经营工作带来不良影响，这小小的厕所堵塞问题，瞬间成了大家心中的“堵心”大事。
综合服务部高度重视，迅速组织了经验丰富的维修人员赶赴现场进行勘查，经仔细检查分析，确定问题根源在于厕所蹲便至化粪池之间的排污管道被异物完全堵死，致使污水无法正常流入化粪池。
面对这一棘手难题，维修人员毫无惧色，立即投身疏通工作，其不怕苦、不怕累、不怕脏的精神令人动容。疏通时，因管道堵塞严重，导致电动疏通机的一节约2 米长的钢弹簧卡死在厕所蹲坑内，作业被迫暂停。此时，蹲便内污水横流、秽物堆积，散发出阵阵令人作呕的气味，为尽快恢复厕所正常使用，维修人员没有丝毫犹豫与退缩，毅然决然地直接伸手进去，在那满是脏污的狭小空间里，奋力将卡死的钢弹簧拔出，全然不顾污水溅满衣衫、恶臭萦绕周身。经过两个多小时的努力，下水主管道全部恢复正常使用，圆满解决大家“堵心”事。
正所谓“群众无小事”，综合服务部将秉承为园区客户服务的初心，聚焦“点滴小事”，做到对园区客户的诉求快速响应、主动服务、及时解决，不断提升园区商家和从业人员的幸福感与满意度，为营造一个更加舒适、便捷、和谐的园区环境而不懈努力。
